O treinamento está dirigido ao pessoal do Ministério da Saúde Pública e Assistência Social (MSPAS). Esta iniciativa suporta cuidados de saúde inclusivos através do treinamento sobre 80 profissionais de hospitais e centros de saúde em Quetzaltenango e Totonicapán. Realizado na Pensión Bonifaz, o lançamento destaca o compromisso do Reino Unido com a equidade e os direitos humanos. O curso, que vai de setembro a dezembro 2025, é entregue pela Associação para o Desenvolvimento dos Surdos do Quetzaltenango com o apoio da Ação Saúde Pobreza (HPA). De acordo com o 2018 Censo, sobre 69,000 as pessoas em Quetzaltenango têm dificuldades auditivas, muitas vezes enfrentando pobreza e acesso limitado aos serviços. Este treinamento visa melhorar a comunicação e a confiança entre pacientes surdos e profissionais de saúde.
Três Níveis de Treinamento. Nível 1 – Comunicação Básica: Saudações, identificação de necessidades e navegação de instalações. Nível 2 – Comunicação Funcional: Frases clínicas e explicações médicas básicas.
Nível 3 – Comunicação Avançada: Interações detalhadas, explicações de tratamento e diálogo complexo. As sessões serão realizadas no Hospital Regional Ocidental e nas instalações do IGSS, com participação da equipe de saúde regional.