Durante uma inspeção do conselho, o RSH encontrou. Câmbio 9,000 atrasadas ações de correção de segurança contra incêndio, das quais mais 8,000 foram atrasados por mais do que 12 meses e mais do que 4,000 categorizado como alto risco. 40% de sua 16,000 casa não tinha um teste de condição elétrica para mais do que 11 anos. Falta de evidências de que ele está satisfazer os requisitos de alarme de fumo e monóxido de carbono para qualquer uma de suas casas.

Falta de informações precisas sobre a qualidade das unidades, com 60% de suas casas sem um levantamento nos últimos cinco anos. Pelo menos 20% das suas casas não satisfazem os requisitos do Padrão de Casas Decentes. Por aí 5,400 reparos abertos, quase metade dos quais estavam atrasados.

Pesquisas de Medida de Satisfação Locativa (MST) não concluídas a tempo. Oportunidades significativas muito limitadas para os inquilinos influenciarem e examinarem as estratégias, políticas e serviços do proprietário. Embora o LB Newham tenha indicado uma disposição para abordar esses problemas, eles não conseguiram se referir a si mesmos sobre questões chave e o RSH ainda não viu evidências suficientes para garantir ao regulador a sua capacidade de corrigir as coisas. Kate Dodsworth, Chefe de Engajamento Regulamentar na RSH, disse. A amplitude e escala dessas falhas, incluindo questões muito graves de saúde e segurança, representam um risco inaceitável para o bem- estar dos inquilinos.

Tomar responsabilidade é uma parte crítica da abordagem corregulatória e é extremamente preocupante que, apesar da gravidade dessas falhas, o proprietário não se referiu a nós em questões chave. Estamos agora a envolver- nos intensivamente com o LB Newham, pois eles trabalham para resolver estes problemas. Embora não estejamos propondo usar nossos poderes de aplicação nesta fase, isso será mantido sob revisão. O RSH foi premiado 35 notas de consumo desde que seu novo consumidor proativo começou em abril, incluindo 9 C 1 graus (o grau mais alto), 13 C 2 graus, 12 C 3 graus (dos quais 10 foram auto-referidos) e 1 C 4 (a nota mais baixa).

RSH está realizando inspeções planejadas de todos os grandes proprietários sociais (quem tem mais 1,000 homes) durante um ciclo de quatro anos. O RSH começou a publicar os resultados dessas primeiras inspeções e continuará a fazê- lo nos próximos meses. Ligado 1 Abril 2024 O RSH introduziu novos padrões de consumo para proprietários de habitações sociais, projetados para impulsionar melhorias de longo prazo no setor. Também começou um programa de inspeções do proprietário. As alterações são resultado da Lei de Regulação de Habitação Social 2023 e incluir poderes mais fortes para manter os proprietários para contas. Mais informações sobre a abordagem RSH Ìs estão disponíveis em seu documento Reformular a Regulação do Consumidor.

Mais informações sobre o engajamento responsivo do RSH Õs, inspeções programadas e classificação do consumidor também estão disponíveis em seu site. RSH promove um setor viável, eficiente e bem governado de habitação social capaz de fornecer mais e melhores casas sociais. Faz isso estabelecendo padrões e realizando uma regulamentação robusta focando na melhoria de direção em proprietários sociais, incluindo autoridades locais, e garantindo que as associações de habitação sejam bem governadas, financeiramente viáveis e ofereçam valor para o dinheiro. Ele toma a ação apropriada se os resultados dos padrões não estiverem sendo entregues.

Onde publicamos o C 3 Julgamentos, os dez proprietários que se auto-descreviam foram Ashford Borough Council, Bristol City Council, Guildford Borough Council, London Borough of Hackney, North Yorkshire Council, Octavia Housing, Sheffield City Council, South Derbyshire District Council, e Warwick District Council. Para consultas gerais, envie um e- mail às consultas@rsh.gov.Reino Unido. Para informações de mídia, consulte a nossa página de Informações de mídia.